ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ) SPECTRUM CLUB
Статус документа: черновик для внутреннего пользования, не финальная юридическая редакция. Места, требующие юридического заполнения, отмечены как [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ].
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оператор (Платформа, Spectrum Club, «мы») — [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ: наименование юрлица, адрес, регистрационный номер, NIF], владелец и администратор сайта.
Пользователь — физическое лицо старше 18 лет, прошедшее регистрацию и получившее допуск на Платформу.
Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора.
Акцепт — принятие условий Оферты путём прохождения регистрации и подтверждения согласия с Офертой, Правилами сообщества и Политикой ПДн.
Профиль — совокупность информации о Пользователе на Платформе.
Взаимный интерес — ситуация, когда оба Пользователя отметили заинтересованность друг в друге, после чего открывается переписка.
Документ верификации — заключение, справка или иная форма подтверждения статуса в спектре от клинического специалиста, либо заявка на диагностику.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к закрытой площадке знакомств — сервису для поиска других совершеннолетних людей в аутистическом спектре по трём направлениям: дружба, профессиональное взаимодействие, романтические отношения. Доступ предоставляется после регистрации и допуска (раздел 4).
2.2. Платформа не оказывает услуг психологической помощи, медицинской диагностики, подбора партнёра агентством и не организует очные мероприятия и встречи Пользователей.
ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1. Акцепт происходит через регистрацию, включающую согласие с Офертой, Правилами сообщества, Политикой ПДн, а также отдельное согласие на обработку данных о здоровье на этапе онбординга.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым.
3.3. [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ: право потребителя на отказ от договора в течение 14 дней по Директиве ЕС 2011/83/EU — применимость к цифровым услугам такого рода].
УСЛОВИЯ ДОПУСКА НА ПЛАТФОРМУ
4.1. Регистрация доступна лицам от 18 лет.
4.2. Пользователь предоставляет данные аккаунта, данные Профиля и Документ верификации либо заявку на диагностику.
4.3. Решение о допуске принимает модерация индивидуально; Оператор вправе запросить уточнения или отказать без объяснения причин при обоснованных сомнениях.
4.4. Конкретный срок рассмотрения заявки не гарантируется.
4.5. Ложные сведения или поддельные документы — основание для отказа в регистрации или блокировки в любой момент.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь обязуется: — указывать достоверную информацию; — использовать разделы «дружба» и «работа» по назначению, не скрывая под ними иные цели; — соблюдать Правила сообщества, уважать отказы и границы других; — не использовать Платформу для угроз, преследования, мошенничества, просьб о финансировании, склонения к близости без согласия, давления, эксплуатации; — самостоятельно нести ответственность за решение о личной встрече и соблюдать рекомендации по безопасности; — не передавать доступ к аккаунту третьим лицам; — не выдавать себя за другое лицо и не использовать чужие данные или документы; — не создавать повторные аккаунты в обход модерации, блокировки или предупреждения.
5.2. Пользователь вправе: — выбирать одно, несколько или все три направления и менять выбор в любое время; — настраивать видимость контактных данных; — подавать жалобы через карточку профиля или чат; — запросить удаление аккаунта в любой момент; — реализовать права в отношении своих данных по Политике ПДн.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
6.1. Оператор обязуется: обеспечивать работу Платформы; рассматривать жалобы и вести журнал модерации; не раскрывать документы верификации третьим лицам и не публиковать их в профиле; обрабатывать данные по Политике ПДн.
6.2. Оператор вправе: модерировать контент и поведение; отказать во входе не прошедшим допуск или ранее заблокированным; выносить предупреждение при нарушениях, не требующих немедленной блокировки, а при серьёзных нарушениях — блокировать немедленно, с правом апелляции и без автоматической разблокировки; запрашивать дополнительные документы; менять функциональность с уведомлением о существенных изменениях; отказать в регистрации или прекратить оказание услуг нарушителю.
ЖАЛОБЫ И МОДЕРАЦИЯ
7.1. Жалоба подаётся через карточку профиля или чат.
7.2. При серьёзных нарушениях блокировка возможна немедленно, до завершения разбирательства.
7.3. Апелляция возможна; автоматической разблокировки нет; решение принимает модерация.
7.4. Все действия фиксируются в журнале модерации.
ЛИЧНЫЕ ВСТРЕЧИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Платформа не организует очные встречи и не ведёт календарь; решение о встрече и её обстоятельства — зона ответственности Пользователей.
8.2. Оператор проверяет документы и модерирует контент, но не гарантирует достоверность сведений, добросовестность поведения или безопасность личных встреч.
8.3. Оператор не отвечает за вред от взаимодействия Пользователей между собой, включая встречи, финансовые операции и содержание сообщений.
8.4. [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ: пределы допустимого ограничения ответственности по праву ЕС].
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Права на ПО, дизайн, товарные знаки принадлежат Оператору.
9.2. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на свой контент в объёме, нужном для работы сервиса.
9.3. Пользователь гарантирует отсутствие нарушения прав третьих лиц своим контентом.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка данных — по Политике ПДн.
10.2. Согласие на обработку данных о здоровье — отдельно, на этапе онбординга.
10.3. Хостинг Платформы — зарубежный [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ: страна и правовое основание передачи]. Подробности — в Политике ПДн.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ
11.1. [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ И КОМАНДОЙ: бесплатность/платность функций, цены, платёжный оператор, порядок возврата средств].
СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
12.1. Договор действует с акцепта до удаления или блокировки аккаунта.
12.2. Удаление — через настройки; хранение данных после удаления — по Политике ПДн.
12.3. Оператор вправе прекратить услуги при существенном нарушении условий.
ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны не отвечают за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы.
ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ
14.1. Применимое право и порядок разрешения споров определяются по месту регистрации Оператора и будут зафиксированы после завершения его юридического оформления. [УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ: право Португалии/ЕС, суд, действие Регламента Рим I].
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
15.1. Оператор вправе менять Оферту; о существенных изменениях команда постарается уведомить через Платформу отдельно. Продолжение использования после изменений — согласие с новой редакцией.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
[УТОЧНИТЬ С ЮРИСТОМ: наименование, адрес, регистрационный номер, NIF, контактный email]
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17.1. Недействительность одного положения не влечёт недействительности остальных.
17.2. Оферта, Правила сообщества и Политика ПДн составляют единый договор.